23 februari 2026
Flo Fase 3: Slimmer inzicht in wat cliënten echt nodig hebben
Binnen RSR ondersteunen we jouw zorginstelling met Flo: een systeem dat inzicht geeft in het zoeken en vinden van hulpmiddelen. Om de inzichten uit Flo goed aan te laten sluiten op de bewoners en zorgmedewerkers, werken we aan een nieuwe stap in Flo.
Waarom Flo Fase 3?
Tot nu toe gaf Flo vooral inzicht in vragen als:
- Waar staan hulpmiddelen?
- Welke hulpmiddelen worden veel of weinig gebruikt?
- Hoe bewegen hulpmiddelen binnen een organisatie?
“In Fase 3 koppelen we voor het eerst het hulpmiddelgebruik aan de hulpvraag van de cliënt en de belasting van de zorgmedewerker. Dit maakt het mogelijk om veel beter te voorspellen welke hulpmiddelen nodig zijn op een afdeling” vertelt Leonie Snijders, adviseur innovatie bij RSR.
Wat houdt Flo Fase 3 in?
Samen met zorgorganisatie Thebe verzamelen we gegevens over:
- De indicatie van de cliënt; met welke zorgvraag is de cliënt opgenomen in de instelling
- Het functioneren aan de hand van zes korte vragen, zoals: in hoeverre kan iemand staan, lopen of een instructie opvolgen?
- De mobiliteitsklasse (A–E), van zelfstandig lopend (A) tot volledig passief en bedlegerig (E) (volgens Knibbe & Knibbe, 2024).
Elke mobiliteitsklasse hoort bij een logische set hulpmiddelen. Denk bijvoorbeeld aan: bij bewoners die functioneren op klasse E is de inzet van een passieve tillift en een (preventief) antidecubitusmatras noodzakelijk.
Door het verband te ontdekken tussen deze gegevens, kunnen we op afdeling of instellingsniveau adviseren over een juiste verdeling van hulpmiddelen. Hierbij houden we dan rekening met het type bewoners, hun hulpvraag en de fysieke belasting voor de zorgmedewerker.
Waarom is dit waardevol voor ergotherapeuten?
Als ergo- of fysiotherapeut ben je gewend om advies te geven over transfers en zorgsituaties, waardoor zorg veilig en verantwoord verleend kan worden. Niet in alle situaties is het noodzakelijk om daarvoor fysiek langs te hoeven bij de cliënt.
Daarom onderzoeken we in welke situaties transferadvies verantwoord op afstand kan worden gegeven en wanneer fysieke aanwezigheid van de behandelaar wél noodzakelijk is. Zo blijft er tijd over voor complexe situaties, terwijl eenvoudige transferadviezen veilig en deskundig door de zorgmedewerker kunnen worden gegeven.
- Je hoeft niet altijd fysiek langs voor een eerste inschatting door de gestandaardiseerde vragenlijst.
- Het voorkomt onder- of overbezetting van hulpmiddelen op een afdeling.
- Het helpt de fysieke belasting van zorgmedewerkers te verkleinen.
- Je krijgt beter zicht op patronen: welke cliënten hebben welke hulpmiddelen nodig en hoeveel?
Voor cliënten is deze methode zeer waardevol doordat zij sneller het juiste hulpmiddel krijgen.
Uit de eerste resultaten blijkt dat ergo- en fysiotherapeuten de mobiliteitsklasse heel betrouwbaar kunnen bepalen, en dat de bijpassende hulpmiddelen hier goed op aansluiten.
Hoe gaat het verder?
We werken aan een duidelijk rapport en verwerken deze inzichten straks in het Flo-dashboard. In de volgende nieuwsbrief volgt een interview met Thebe over hun ervaringen.
