30 april 2026
Maak kennis met Martijn Engelen: onze Manager Commercie bij RSR
Bouwen aan duurzame oplossingen voor de zorg, die een maatschappelijke impact hebben: dat is waar Martijn het voor doet. Sinds november 2020 is Martijn onderdeel van RSR, waar hij begon als accountmanager en inmiddels is doorgegroeid tot Manager Commercie. Een rol waarin zijn ervaring, visie voor de zorg en persoonlijke drijfveren samenkomen.
Van reiswereld naar zorginnovatie
Martijn startte zijn loopbaan in een totaal andere branches: eerst in de kleding en daarna in de reiswereld. Jarenlang werkte hij in leidinggevende functies en begeleidde hij medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling. Toen de reissector veranderde en reorganisaties volgden, besloot hij bewust stil te staan bij de vraag: “Waar word ik echt gelukkig van?”
Die zoektocht bracht hem richting de zorg. Via een project in de Achterhoek, gericht op langer zelfstandig thuis wonen, ontdekte hij hoe groot de uitdagingen zijn en hoeveel impact slimme hulpmiddelen en goede begeleiding kunnen hebben. “Dat was mijn eerste echte kennismaking met hulpmiddelen en de zorg. Daar is het zaadje geplant.”
De overstap naar RSR
Via een goede vriend kwam Martijn in contact met RSR, precies op het moment dat de organisatie zich wilde ontwikkelen op het gebied van budgettaire dienstverlening. Zijn ideeën en visie paste bij de koers die RSR wilde varen.
“Wat mij aansprak, was dat ik hier alles kon combineren: werken aan dienstverlening die de zorg echt helpt. Zo ondersteunen wij organisaties met oplossingen en helpen we bij maatschappelijke vraagstukken. Dat kwam bij RSR allemaal samen.”
Parallel aan zijn werk als accountmanager volgde hij een ontwikkeltraject, wat uiteindelijk leidde tot zijn huidige functie.
De kracht van data, inzicht en samenwerking
Als Manager Commercie is Martijn eindverantwoordelijk voor alle nieuwe samenwerkingen met zorginstellingen en ziekenhuizen en voor het uitbreiden van diensten bij bestaande klanten. Maar minstens zo belangrijk vindt hij het bouwen aan duurzame relaties op alle niveaus binnen een organisatie.
Een belangrijk onderdeel van Martijns werk is het doorontwikkelen van proposities die zorginstellingen echt verder helpen. Zo ontstond de basis voor Flo: een oplossing die zorgorganisaties inzicht, overzicht en grip geeft op hun hulpmiddelen en kosten.
“Bij vrijwel elke zorginstelling zagen we dezelfde uitdaging: hulpmiddelen die stilstaan, onnodige kosten en gebrek aan inzicht. Flo is ontwikkeld om precies dat probleem op te lossen.”
Daarnaast werkt Martijn aan het 7-stappenmodel voor voorkeursassortimenten, waarmee RSR de zorginstellingen begeleidt in het maken van de juiste hulpmiddelkeuzes. Dit doen we door zorginstellingen en hun medewerkers goed te leren kennen. Met die inzichten helpen wij als onafhankelijke leverancier voor een passend advies. Inmiddels wordt dit model ook vertaald naar ziekenhuizen, waar andere dynamieken en behoeften spelen.
De toekomst
Martijn zijn grootste drijfveer is bijdragen aan het oplossen van de grootste uitdaging in de zorg, de beschikbaarheid en duurzame inzet van zorgmedewerkers.
“Wij zijn een hulpmiddelenpartner en geen detacheerder. We kunnen geen personeelstekorten oplossen, maar we zien het wel als onze missie om hulpmiddelen optimaal in te zetten en uitval te voorkomen. Flo laat bijvoorbeeld pijnlijk zien hoeveel hulpmiddelen stilstaan. Die kunnen zeer waarschijnlijk op een andere plek goed ingezet worden. Stel je voor dat zorginstellingen regionaal gaan samenwerken en hulpmiddelen uitwisselen. Dat levert een hogere bezettingsgraad op en het geld dat je bespaart, kun je investeren in scholing of duurzame inzetbaarheid. Dat is een win-win-win.” Maar dit zijn nog toekomstdromen.
“De collega’s bij RSR werken met volle overgave. Ze kiezen bewust voor de zorg. Dat motiveert mij elke dag om te blijven verbeteren. Daar haal ik veel energie en ideeën uit.”
Martijn is iemand die verder kijkt dan vandaag. Die gelooft in samenwerking, in data, in slimme keuzes, maar vooral in de kracht van mensen. “Samen maken we de zorg beter en houdbaar.”
Wil je kennismaken met Martijn?
